昨天厚道廣州天河辦公室搬家十幾名搬家工人在黃埔區(qū)的創(chuàng)維大廈給客戶(hù)搬公司。在搬之前,公司這邊和客戶(hù)簽訂了搬遷合同,合同上的條款也詳細(xì)注明了廣州海珠搬家公司的工作范圍、工作時(shí)間和廣州搬家公司在出現(xiàn)問(wèn)題后需要承擔(dān)的責(zé)任,還有就是事先雙雙商定在搬遷工作完成后以現(xiàn)金結(jié)算費(fèi)用,發(fā)票隨后郵寄給客戶(hù)。但是,在搬遷完成后客戶(hù)完全不按照合同上注明的條款來(lái)。先是不給我們結(jié)算費(fèi)用,說(shuō)是要等見(jiàn)到發(fā)票給錢(qián),然后又要轉(zhuǎn)賬,這我們可以接受。之后就是客戶(hù)要求我們廣州天河辦公室搬家工人在元旦假期的這幾天每天安排兩個(gè)人過(guò)來(lái)幫一下忙,因?yàn)樾罗k公室還沒(méi)有完全裝修好,需要工人在這邊幫忙挪一下東西。
客戶(hù)的這個(gè)要求我們做不到,因?yàn)楫?dāng)初搬遷之前客戶(hù)就應(yīng)該考慮到這個(gè)問(wèn)題,在看現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候公司的業(yè)務(wù)也提醒過(guò)客戶(hù),但客戶(hù)說(shuō)這沒(méi)事,東西搬過(guò)來(lái)放著就行,整理會(huì)有他們的工人來(lái)完成。最后就是在四號(hào)這天,本應(yīng)該是我們送發(fā)票給客戶(hù)并結(jié)算費(fèi)用的,還沒(méi)到客戶(hù)的電話(huà)就打過(guò)來(lái)了,要求我們把上次拆裝屏風(fēng)的那兩個(gè)師傅帶過(guò)去,屏風(fēng)需要全部拆掉,等過(guò)幾天再裝,因?yàn)檠b修方面出現(xiàn)問(wèn)題,需要把屏風(fēng)拆掉,而做這些是沒(méi)有報(bào)酬的,也就是我們要免費(fèi)??蛻?hù)的這個(gè)要求我們當(dāng)然不能答應(yīng),因?yàn)槠溜L(fēng)在搬過(guò)來(lái)之后我們完全按照客戶(hù)提供的圖紙裝好,而且也是經(jīng)過(guò)客戶(hù)驗(yàn)收的,現(xiàn)在要改這就超出我們的工作范圍,廣州天河辦公室搬家工人完全有理由不答應(yīng),還有就是要拆裝的屏風(fēng)不是一點(diǎn)點(diǎn),而是大幾十個(gè),重現(xiàn)拆裝當(dāng)然要收費(fèi)。
可能客戶(hù)覺(jué)得我們沒(méi)能滿(mǎn)足客戶(hù)的幾個(gè)要求,客戶(hù)居然以錢(qián)不夠?yàn)橛删芙^在四號(hào)這天給我們結(jié)算費(fèi)用,小編當(dāng)時(shí)就在現(xiàn)場(chǎng),我們沒(méi)提出異議,我們明天還回來(lái),如果客戶(hù)再不給那么我們只能走法律途徑,因?yàn)閺念^至尾我們廣州搬家公司沒(méi)有做的不好或是某些方面做得不到位,我們是完全嚴(yán)格按照合同上來(lái)做事的。所以,對(duì)拿回廣州天河辦公室搬家電話(huà)這次的搬遷費(fèi)是完全有信心的,因?yàn)槔碓谖覀冞@邊。
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