市民劉小姐撥打晚報熱線96333預訂搬家服務，她說自己是租房族，之前搬家時遭遇過幾家不正規(guī)的搬家公司，不但服務不周到，還經(jīng)常臨時加價，讓她十分窩火。晚報便民服務聯(lián)盟的搬家服務商，是一家規(guī)模較大的專業(yè)搬家公司，有近十年的搬家貨運經(jīng)驗。特別提醒市民，接受服務后，記得向工作人員索要《96333便民服務卡》，這是我們進行服務質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理的重要憑證。
    劉小姐告訴記者，去年搬家時，事先和搬家公司口頭談好了價格，搬運工臨時說衣柜和床要拆卸才能搬運，加收拆卸費100元。不料，拆裝拖拖拉拉，工人還開口要午飯錢。還有一次搬家，東西打包好了，對方突然說一車裝不下，須分兩次裝，要求加價150元。晚報便民服務商提醒，市民在找搬家公司時首先要挑選正規(guī)的、有信譽的搬家公司。預約時，要與搬家公司進行細節(jié)上的溝通，雙方最好簽訂寫有搬家時間、地點、價格的服務合同，尤其對大件貴重物品，簽約時要標明價格及質(zhì)量詳實情況，作為避免糾紛、解決爭議的依據(jù)。                

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