今天我們?cè)谶@里討論一下什么是搬家公司的根本。同時(shí)也希望各位同行發(fā)表一下自己的意見(jiàn)!搬家工人在搬家公司里面的地位是不用說(shuō)的,搬家工人素質(zhì)也是一個(gè)搬家公司重要的部分,所以說(shuō)搬家工人的素質(zhì)是搬家公司里的根本。目前,廣州搬家市場(chǎng)出現(xiàn)了許多不正規(guī)的搬家公司,從而也使搬家公司面臨人才短缺的困境,特別是現(xiàn)在臨近春節(jié)了,廣州搬家公司有單卻不敢接,造成這種狀況的出現(xiàn)一個(gè)最根本的原因就是搬家工人短缺,尤其是有豐富搬家經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)高的搬家工人就更短缺,各搬家公司之間為了能招到這樣的搬家工人都是想盡心思,但這種狀況依然沒(méi)有多大改善。在管理方面我們公司可以說(shuō)是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的,我們給予搬家工人良好的生活和工作空間,讓每一名在我公司上班的搬家工人都有歸屬感和榮譽(yù)感,同時(shí)在薪酬方面我們更靈活和大幅提高,讓搬家工人的薪酬跟自己的服務(wù)質(zhì)量掛鉤,你服務(wù)的越好,被客戶(hù)投訴的越少,反之,你的工資就比別人的高。這種方式廣州厚道搬家公司實(shí)施了近三年來(lái)取得了顯著的成效。一是服務(wù)質(zhì)量顯著提高,客戶(hù)的投訴明顯減少,因?yàn)槭歉?wù)掛鉤的,如果遭到客戶(hù)的投訴那么意味著搬家工人只能拿到基本工資,同樣干活別人工資就比你得多,這對(duì)搬家工人是有很大誘惑和刺激的。二是員工的積極性明顯改善,做事有激情。搬家工人出來(lái)就是想多掙點(diǎn)錢(qián),搬家給他們發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。如果多干活和把服務(wù)做好就能多拿工資的話這無(wú)疑是調(diào)動(dòng)搬家工人積極性的一個(gè)好辦法,在實(shí)施了一段時(shí)間后搬家工人的工作效率跟以前相比明顯變樣。三是公司的效益連年上升,尤其是老客戶(hù)近幾年增加很多。
厚道廣州南沙搬家公司負(fù)責(zé)人承諾在搬家服務(wù)中準(zhǔn)時(shí)到達(dá),不遲到,禮貌熱情,服務(wù)周到,不索要小費(fèi),不得提無(wú)理要求拒搬,否則賠償消費(fèi)者搬家費(fèi)用或免費(fèi)搬家.以保護(hù)厚道搬家和搬家客戶(hù)的合法權(quán)益。本文作者:http://kmdxbfzzx.com 同行抄襲屬可恥行為。
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