番禺搬家公司的工人趙汶琰十一號到濟(jì)陽區(qū)梵衍路的皇庭港灣給一外國客戶搬家,結(jié)果因?yàn)榘峒夜と艘罂蛻粼诎峒彝瓿珊蠼o小費(fèi)沒談攏,老外就讓那些工人走了。事先談的時候客戶方有一位翻譯在現(xiàn)場,協(xié)助雙雙溝通。在看完現(xiàn)場后番禺搬家公司的業(yè)務(wù)員當(dāng)場報價,客戶這邊表示能接受,這事就當(dāng)場拍板定下來了。誰知道第二天工人到現(xiàn)場就發(fā)生那樣的事情,這讓老外很難接受。通過翻譯得知客戶是很反感這種坐地起價的行為,在國外這是一種嚴(yán)重的失信行為,是要負(fù)法律責(zé)任的。
正因?yàn)榭蛻舻膱猿?,堅決拒絕那些搬家工人的額外要求,讓那些工人心里很不舒服,做事也是心浮氣躁。雖然老外不會說漢語,但看問題還是很清楚的,他也看出了那些工人有情緒,為了避免出現(xiàn)失誤,老外叫停了搬家工作,還很客氣地讓那些搬家工人回公司,也就是不跟這個公司繼續(xù)合作了。
說實(shí)話我很欣賞這樣堅持原則的客戶,如果答應(yīng)那些工人的要求可能還會給自己帶來麻煩,更助長了這股很不好的風(fēng)氣,這對番禺搬家市場今后的發(fā)展是很不利的。作為番禺搬家公司的小編,今天厚道搬家公司小編寫這篇文章就是希望有更多的客戶都看到這篇文章,都學(xué)學(xué)這位外國客戶堅持原則,對工人的那些行為要大聲說:“NO”。
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