在日常的搬家中如果市民遇到的是一家既不誠信又不專業(yè)的從化搬家公司那是非常惱火的,而更讓客戶惱火的還有搬家工人的坐地起價,幾乎每次不能順利的搬家都和這有關(guān),甚至有客戶認(rèn)為坐地起價已經(jīng)成為從化搬家市場的潛規(guī)則,要是哪天遇到了一個真真正正規(guī)的從化搬家公司,搬家工人不加錢客戶反而覺得有點(diǎn)奇怪。再說客戶這邊,有些市民在找搬家公司的時候哪家便宜就找哪家,在報(bào)要搬走的東西的時候有很多不報(bào),甚至覺得搬家工人多做一些免費(fèi)的事情是應(yīng)該的,在有爭議的時候不能心平氣和的去解決問題,反而還去責(zé)怪搬家工人,那么最終的結(jié)果就是不歡而散,這也是為什么有很多市民與搬家公司不能圓滿合作的主要問題所在。
搬家中有分歧很正常,這就需要兩邊的人都抱著解決問題的誠懇態(tài)度來商討,東西確實(shí)多了的或是搬運(yùn)的距離確實(shí)很遠(yuǎn),給工人增加一些費(fèi)用合情合理,最可氣的就是有些廣州搬家公司的搬家工人看到客戶好說話,就一而再再而三的加錢,這是非??蓯旱男袨?。如果沒有或是毫無道理的要求客戶增加費(fèi)用,那么客戶就應(yīng)該義正言辭的拒絕客戶,該講原則的時候一定要講原則。還有就是一些客戶對待搬家工人的態(tài)度不是很好,有一點(diǎn)做得不滿意就嚴(yán)厲的批評,這會嚴(yán)重的影響到搬家工人的情緒,作為一名體力勞動者他們也希望自己得到尊重,如果每一位市民都能尊重搬家工人,不用那些比較重的語氣批評,我想每次的廣州搬家過程都是非常愉快的,這也能減少很多不必要的意外發(fā)生。
客戶與花都搬家公司之間有分歧不可怕,可怕的是雙雙都不能冷靜的來處理問題,因?yàn)殡p雙的不冷靜,本來很小的一件事情也會導(dǎo)致不能繼續(xù)合作,這即增加客戶對花都搬家公司的不信任,又損害花都搬家公司的聲譽(yù),可以說是一個雙輸?shù)慕Y(jié)局。希望每一次的分歧都能圓滿的協(xié)商解決,也希望那些不正規(guī)的花都搬家公司能認(rèn)識到這一點(diǎn)。
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