當(dāng)黃埔搬家公司不盈利的時(shí)候,往往會(huì)考慮如何將搬家費(fèi)用再砍一些,要求黃埔搬家公司不斷降價(jià)。不盈利,就拿搬家開刀,使勁壓價(jià),我覺得這對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展都是十分有害的事情。作為黃埔搬家企業(yè),你自己虧損,先從你自己身上想辦法,搬家公司也是公司,養(yǎng)著很多員工,你把價(jià)格壓得這么低,員工工作有尊嚴(yán)嗎?有幸福感嗎?員工會(huì)態(tài)度好地送貨嗎?不可能的。一些搬家企業(yè),甚至提出很多無理的個(gè)性化服務(wù)要求。服務(wù)是需要成本的,你要黃埔搬家公司做好個(gè)性化服務(wù),是需要成本的。而且這些個(gè)性化服務(wù)要求,不一定是消費(fèi)者需要的,完全是搬家企業(yè)主觀臆測(cè)提出來的。比如,要做到一日三送。這是什么概念?要投入多少成本?一些搬家企業(yè)只考慮自己的事情,不考慮上下游合作伙伴,他們?cè)趺椿畹酶?,他們工作怎么更?jiǎn)單、更方便。
搬家企業(yè)的信息化水平低,也是造成海珠搬家公司脆弱的一個(gè)原因?,F(xiàn)在在中國(guó)真正解決了信息系統(tǒng)問題的,只有亞馬遜,唯品會(huì)也沒有解決。信息系統(tǒng)沒有建設(shè)好,第一,發(fā)貨沒有辦法預(yù)測(cè);第二,給消費(fèi)者的信息容易出錯(cuò),信息給了貨不給,或者貨給了信息不給,讓搬家公司沒有辦法提高服務(wù)水平?,F(xiàn)在我們唯品會(huì)的訂單量增長(zhǎng)得非常快,我最擔(dān)心的事情不是我們自己的銷售,而是擔(dān)心我們下游的合作伙伴,也就是天河搬家公司他們還能生存多久。
當(dāng)然,海珠搬家公司本身也是造成搬家脆弱的原因之一。比如打價(jià)格戰(zhàn),一些海珠搬家公司不大,但是雄心萬丈,動(dòng)不動(dòng)就打價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格壓到什么程度呢?在廣州、從化、上海,送一單貨,低到三塊多錢,這些公司最少要賠兩塊錢。我們想一下,一個(gè)配送員風(fēng)里來雨里去,每天送貨不休息,一個(gè)月最少要給他4000塊錢工資,再加上保險(xiǎn)、交通等成本,一個(gè)配送員每個(gè)月成本最少也要5000塊。5000塊就意味著一個(gè)配送員一天有180塊錢的成本。在訂單密度不是很密、貨比較難送的情況下,配送員一天的配送量也就在30件到40件之間。如果是40單,成本180塊錢,平均每單的成本是四塊五毛錢。一旦把價(jià)格壓倒了四塊以下,配送員的工資就發(fā)不了,況且天河搬家公司還有倉庫等成本。所以希望海珠搬家公司不要打價(jià)格戰(zhàn),希望做出原則、做出信念、做出堅(jiān)持來,同時(shí)要提高員工對(duì)職業(yè)的興趣度,讓他工作得有尊嚴(yán),隊(duì)伍才會(huì)保持穩(wěn)定。不然配送員始終會(huì)感覺到自己生活在社會(huì)的最底層,他上去送貨的人全部是他的統(tǒng)治階級(jí)。這樣的話他會(huì)高興嗎?一有改善生活的機(jī)會(huì),他馬上就走了。搬家公司隊(duì)伍不穩(wěn)定,今天你來明天他走,長(zhǎng)期以往,培訓(xùn)就沒辦法做,標(biāo)準(zhǔn)就沒辦法定,根本就沒辦法改善服務(wù)。
標(biāo)簽:黃埔搬家
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