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廣州南沙搬家公司東西多出怎么辦

[ 發(fā)布日期:2024-10-01 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

          9月25號早上八點(diǎn)鐘的時候,廣州南沙搬家公司的五名搬家工人在南沙西環(huán)路大亮花園給客戶搬家,我們是在A九棟的一單元給客戶搬家。不久,又來一輛貨車,也是廣州南沙搬家公司的,因?yàn)槭峭?,我們彼此之間都認(rèn)識。他們是在A九棟的二單元。我們的工人才搬了幾趟東西下來就聽到二單元的樓下傳來爭吵聲。從工人和客戶的對話中工人得知客戶的東西多的比較多,一車裝不下,要兩車才能全部搬走,客戶也承認(rèn)自己漏報(bào)很多東西,也愿意增加一些費(fèi)用。但是,那幾個搬家工人卻以客戶東西多出為由要增加費(fèi)用,總得費(fèi)用是原來談好價(jià)格的三倍不止,這讓客戶難以接受??蛻粢詾?,原先談好的價(jià)格是500元,現(xiàn)在要搬第二車,費(fèi)用也是500,兩車的價(jià)格也才只有1000元,那些搬家工人開口就要1800元,那1800元的價(jià)格是怎么來的?不用拆裝任何東西,兩邊車輛都能停到樓下,停車費(fèi)也要不了多少,客戶實(shí)在想不出那多出的幾百塊錢是什么錢?叫那些工人說出要多收這些錢的理由,但那些工人又說不出來,只是一再的解釋他們今天搬這個家會很辛苦,多出的錢算是給他們的辛苦費(fèi)。客戶認(rèn)為這個理由太牽強(qiáng),搬家費(fèi)用是多少就是多少,不能隨意的加價(jià),搬家完成后服務(wù)確實(shí)好,客戶也會酌情給一些辛苦費(fèi),但不會給那么多。
          最后,二單元的那個客戶的家沒有搬成,那些工人非要那么多,客戶不同意他們就要所謂的放空費(fèi),并爭吵起來,是小區(qū)的保安勸開的。最后,那個客戶找到我們的工人,希望我們能夠幫助他完成他今天的搬家,遺憾的是我們廣州南沙搬家公司這兩天都很忙,已經(jīng)全部排滿,客戶如果要搬家就只能另行約時間。 說實(shí)話,難度較大的搬運(yùn)工作沒有想象中那么難,只要安排有經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心強(qiáng)的搬家工人去就沒多大問題,之所以一些搬家公司不敢接或是在搬運(yùn)中出現(xiàn)問題,最主要的原因還是該公司的管理有問題,遇到客戶有嚴(yán)格要求的就心虛,做事避重就輕的公司是不會成長為一個令人放心的公司,更不要說給客戶提供全程放心的搬家服務(wù)了。
        就這件事情小編認(rèn)為廣州搬家客戶有一份的責(zé)任,應(yīng)該提前就要說清楚,免得到現(xiàn)場后又來談價(jià),但那個搬家公司不應(yīng)該以此來坐地起價(jià),這是客戶最反感的。
               

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